ご利用ガイド

■ ご注文の流れ

1) 商品をカートに入れる

ご希望の商品の購入数を入力し、「カートに入れる」をクリックして、商品をショッピングカートに入れてください。

2) 購入手続きへ進む

ご希望の商品を全てショッピングカートに入れ終わりましたら、ショッピングカートの「ご購入手続きへ」のボタンをクリックしてください。

3) ログイン/お客様情報の入力

会員登録がお済みのお客様は、メールアドレス及びパスワードを入力し、ログインしてください。
それ以外のお客様は会員登録にお進みいただくか、または会員登録を行わずに購入手続きへお進みください。
その場合、お客様情報の入力画面にてお客様の名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス等を入力してください。

4) お届け先/お届け日の指定

「ご注文内容のご確認」画面にて、お届け先の確認/変更ができます。
お届け先が、お客様情報で入力いただきました住所等と異なる場合は、「変更」ボタンをクリックし、お届け先を変更してください。

お届け日(ご注文日から5営業日以降、2週間以内)と配達時間の指定ができます。詳しくは、「送料・配送について」をご覧ください。
※銀行振込の場合は、入金の確認後の配送になりますため、配達時間のみ指定可能で、お届け日の指定をお受けできません。

5) 決済方法の選択

決済方法を代金引換、銀行振込、クレジットカード決済より選択してください。
詳しくは、「送料・配送について」をご覧ください。

6) ご注文内容の確認

ご注文内容を確認し、問題なければ代金引換・銀行振込は「注文する」をクリック、クレジットカード決済の場合は、「クレジットカード決済へ」をクリックしてください。
クレジットカード決済をお選びの方は、クレジットカード情報の入力画面に進みますので、手続きを行ってください。

7) ご注文完了

注文確認メールが自動送信されます。注文確認メールが届かない場合、お問い合わせフォームにてお問合せ頂くか、お電話にてお問い合わせください。


■ お支払方法について

お支払方法は、次のより3つの方法よりお選びいただけます。詳細は後述をご覧ください。

  1. 代金引換 (お届け時現金払い)
  2. 銀行振込 (代金先払い)
  3. クレジットカード

1)代金引換(お届け時現金払い)

  • ヤマト運輸による代金引換になります。
    ヤマト運輸の宅配員が商品をお届けに参りますので、商品受取時に宅配員へ代金をお支払い下さい。
  • 1回のお支払いにおける商品の代金引換額は300,000円までになります。
  • 代金引換商品に対して、代引き手数料(税込 324円)が別途かかります。
  • 一部離島などでご利用いただけない場合がございます。
  • お届け日の時間指定が可能です。

税込7000円以上お買い上げの方は、送料を弊社負担で発送します。
(ただし、北海道・東北・沖縄・離島は別途追加送料が必要です)

2) 銀行振込(代金先払い)

  • 銀行振込は代金先払いとなっております。ご注文後、『7日以内』にお振込みください。入金確認が取れ次第、商品の手配をいたします。
  • 入金の際の振込手数料は、お客様のご負担となります。
  • ご注文承り後、ご注文の商品とお支払い金額及び振込先を自動送信メールでご連絡します。注文確認メールが届かない場合、弊社へお問い合わせください。
  • 振込用紙はお送りしていません。ご注文後の送信メールの内容をご確認の上、お振込みください。
  • 以下が振込銀行および口座になります。
振込先銀行 店名 口座種目 口座番号
三菱UFJ銀行 広島支店 普通 0500768
ゆうちょ銀行 一三九(イチサンキュウ) 当座 0106248

口座名義は、 カ)ヤオキン です。

税込7,000円以上お買い上げの方は、送料を弊社負担で発送します。
(ただし、北海道・東北・沖縄・離島は別途追加送料が必要です)

3) クレジットカード決済

当店では、クレジットカード決済にソニーペイメントサービス(株)の決済代行サービスを利用しております。クレジットカード情報は、当店では保持せず、ソニーペイメントサービスを通してカード会社へ送信されますので、ご安心してご利用ください。

次のクレジットカードでお支払いいただけます。

クレジットカード

  • 手続きはメールで行いますので、メールアドレスをお持ちでないお客様は、クレジットカードでのお支払いができませんのでご了承ください。
  • お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
  • お届け日の時間指定が可能です。
  • ご注文を頂いた際の決済は、仮決済となります。実際の決済日は、商品がお客様のお手元へお届けしたことを確認した後、当店より各クレジット会社へ実決済として計上します。そのため、ご注文日と決済日は異なります。
    尚、決済処理は当店営業日に実施しており、年末年始、GW等の大型連休の際は、お時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 当店でのクレジットカード決済はシステム上、クレジットカード利用控を発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
  • お引き落とし日時や明細につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せをお願いいたします。
  • コンピュータやブラウザの不具合でクレジット手続きが完了出来なかった場合は当店までご連絡下さい。

税込7000円以上お買い上げの方は、送料を弊社負担で発送します。
(ただし、北海道・東北・沖縄・離島は別途追加送料が必要です)

■ 送料・配送について

海外への配送については、承っておりませんので、ご了承のほど宜しくお願い致します。

宅配業者

商品はヤマト運輸でお届けいたします。

送料

  • 冷蔵商品をご購入の場合は、別途、全国一律クール代金216円(税込)が追加されます。
  • 各地域への送料は以下の表をご覧ください。
北海道北海道1771円
東北青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島1112円
関東東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨864円
信越長野・新潟918円
北陸富山・石川・福井778円
中部静岡・愛知・岐阜・三重670円
関西京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫594円
中国岡山・広島・山口・鳥取・島根540円
四国香川・徳島・高知・愛媛778円
九州福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島670円
沖縄沖縄1339円

※税込価格

7,000円(税込)以上のご購入の場合は送料無料となります。

ただし、次の地域に関しては追加送料が必要です。

北海道エリア864円(税込)
東北エリア216円(税込)
沖縄エリア432円(税込)
離島地域により異なりますので、当店へお問い合わせください

配達時間指定

お届け日(ご注文日から5営業日以降、2週間以内)と配達時間の指定ができます。
※銀行振込の場合は、入金の確認後の配送になりますため、配達時間のみ指定可能で、お届け日の指定をお受けできません。

お支払方法 お届け日指定 時間指定
代金引換
銀行振込 ×
クレジットカード決済

以下の5つの時間帯から選べます。

配送時間帯

※一部の地域のお客様は、日時指定のご希望に沿えない場合がございます。

  • 配達の時間指定のご希望を頂いていた場合でも、天候や交通事情により、配達が指定日時より遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • 配達の際にお留守であった場合は、投函されております不在連絡票に記載されているヤマト運輸の電話番号に再配達の依頼を行ってください。

お届け先変更

発送されていない商品についてのみ、お届け先の変更が可能でございます。お届け先のご依頼及び発送状況などの確認は、当店までお問い合わせください。


■ 返品・キャンセルについて

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違った商品が送られていないか、商品に問題が無いか、ご確認ください。

返品について

商品及び商品発送には万全を期しておりますが、万が一、商品がご注文内容と異なっている場合、商品不良等がある場合は、商品到着後1週間以内にご連絡いただければ、お取替えいたします。(送料当店負担)

お客様のご都合による返品・交換は出来かねますのでご了承ください。

また、お召し上がりになられた商品、及び、破棄してしまった商品の返品・交換は致しかねますので、ご了承のほど宜しくお願い致します。

ご注文のキャンセル

お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、原則として受けかねますので、あらかじめご了承願います。ただし、発送されていない商品については、キャンセル可能のこともございますので、当店まで電話もしくはメールにてご連絡ください。


■その他

WEB

ショッピングシステムをご利用の際には、WEBブラウザの設定で「Cookie(クッキー)」を受け入れるように設定してください。「Cookie」が無効になっているとショッピングシステムがご利用になれませんのでご注意ください。

メールアドレスの入力

ご注文の際には、メールアドレスの入力が必須となります。このメールアドレスに、ご注文内容確認などの重要なご案内をお送りさせていただきますので、確実に届くメールアドレスをご入力ください。
※携帯電話のメールアドレスは、受信拒否またはその他の設定によりメールが不着となる可能性がありますのでご利用できません


■お問い合わせ

ご不明な点やご質問がございましたら、お電話・メール・お問い合わせフォームにて、お問い合わせください。

お問い合わせ先株式会社八百金
TEL: 082-253-4131
E-mail: yaokin@movie.ocn.ne.jp